Vbet tekent nieuwe samenwerking met Mindway AI

Vbet gaat GameScanner van Mindway AI gebruiken

Online sportweddenschappen zijn in Nederland heel populair en da is, onder andere, te zien aan het aantal legale online bookmakers dat de laatste jaren de virtuele deuren opende in ons land. Aanbieders met een focus op online sportweddenschappen als TOTO en Unibet behoren zelfs tot de bekendste en meest bezochte legale online casino’s van Nederland. In vergelijking met dergelijke grote namen is Vbet nog een kleine speler bij ons, maar wel een interessante. De van origine Armeense aanbieder sloot recent namelijk een nieuwe samenwerking met Mindway AI, een Deens bedrijf dat zich op basis van geavanceerde algoritmes en AI tools specialiseert in het leven van diensten met betrekking tot veilig en verantwoord gokken.

Focus op veilig gokken

Een van de aspecten die de Kansspelautoriteit (Ksa) heel streng in de gaten houdt bij legale online casino’s in Nederland is hun beleid rondom verantwoord gokken en verslavingspreventie. Iedere vergunde aanbieder heeft namelijk een zorgplicht tegenover haar respectievelijke spelers en de bredere maatschappij, vanwege de risico’s die altijd verbonden zijn aan landgebonden en online kansspelen. Net als de spelers zelf hebben ook zij een verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat het gokken bij diezelfde spelers niet uit de hand loopt, op wat voor manier dan ook.

In dat opzicht is de recent afgesloten samenwerking tussen Vbet en Mindway AI dan ook heel interessant te noemen. Het legale casino in Nederland gaat namelijk gebruik maken van een tool die is ontwikkeld door het Deense bedrijf, genaamd GameScanner. Het doel van deze tool is om aanbieders als Vbet te helpen bij het invullen van hun wettelijke zorgplicht door het speelgedrag van hun leden in real-time bij te houden. Dat gebeurt met behulp van op maat gemaakte algoritmen en artificiële intelligentie, die als doel hebben om signalen van onverantwoord speelgedrag zo vroeg mogelijk op te merken.

“De samenwerking tussen VBET en Mindway AI in Nederland zal een transformerend effect hebben op de invulling van onze zorgplicht in Nederland”, vertelt Ed Quigley, Regional Director – Netherlands bij Vbet, in het officiële persbericht van zijn werkgever, “VBET zal nu beter worden bediend om proactief vroege signalen van probleemgokken te detecteren via zijn AI-technologie. De samenwerking stelt VBET in staat om een ??nog veiligere igaming-omgeving te bieden voor onze spelers in Nederland, wat de kern is van onze waarden."

Toegevoegde waarde van GameScanner

Het feit dat Vbet recent is begonnen met het gebruik van de GameScanner tool van Mindway AI is geen toeval. Op 1 oktober 2024 is de bestaande regelgeving rond online gokken in Nederland namelijk aangepast en uitgebreid, en een van de aanpassingen is dat online casino’s sindsdien verplicht zijn om het speelgedrag van al hun spelers in real-time te monitoren. Dat staat in de officiële beleidsregels voor verantwoord spelen van de Kansspelautoriteit.

Om precies te zijn, moeten legale online casino’s in Nederland sinds 1 oktober 2024 binnen een uur onverantwoord speelgedrag kunnen identificeren. Daarna hebben zij nog één uur om erop te reageren. GameScanner houdt het speelgedrag van alle gokkers in real-time bij en verstuurt automatische notificaties wanneer ergens signalen van problematisch speelgedrag worden opgevangen. Deze notificaties worden verstuurd naar zowel de speler zelf als naar het online casino waarbij hij of zij op dat moment speelt.

“We zijn heel blij om samen te werken met Vbet, een bedrijf dat onze visie deelt voor een verantwoordelijke en innovatieve igaming-industrie”, zegt Rasmus Kjaergaard, CEO bij Mindway AI, “Met GameScanner kan Vbet nu een nog veilige betting experience bieden en zo hun voorbeeldige toewijding aan hun spelers tonen.”

Tweede legale online casino in Nederland met GameScanner

Overigens is Vbet niet het eerste legale online casino in Nederland dat met Mindway AI in zee gaat om hun verantwoord spelen-beleid te ondersteunen. In de zomer van 2023 was Betcity namelijk het eerste online casino in ons land dat samen ging werken met het Deense bedrijf. Net als Vbet heeft Betcity ook de GameScanner tool van Mindway AI geïntegreerd in hun online platform zodat het hen kan helpen met het zo snel mogelijk identificeren van (potentiële) probleemgokkers.

“We zijn verheugd om samen te werken met Mindway AI als een van de toonaangevende operators in Nederland”, laat Iris den Boer, Head of Responsible Gaming Development & Research bij Betcity, optekenen in een officieel persbericht van haar werkgever, “Samen met de expertise van Mindway en haar innovatieve product zijn wij ervan overtuigd dat we de volgende stap kunnen zetten in Verantwoord Spelen. Door probleemgedrag in een vroeg stadium op te merken, kunnen wij nu nog beter bijdragen aan onze missie van Verantwoord Spelen”.

Online kansspelen in Nederland moeten leuk blijven. Speel gerust en bewust. Ben je ongerust over je eigen speelgedrag of dat van een vriend(in), familielid, of collega? Neem dan gratis contact op met de AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers).