Twee legale online casino’s in Nederland krijgen aanwijzing van Ksa

De Kansspelautoriteit, ook wel afgekort als simpelweg de Ksa, is de officiële toezichthouder voor alle offline en online kansspelen in Nederland. Zij heeft verschillende belangrijke taken die er uiteindelijk allemaal op gericht zijn om de online speelomgeving voor Nederlandse spelers zo veilig en eerlijk mogelijk te maken. Daarom beheert de Ksa een vergunningensysteem voor gereguleerde online casino’s in Nederland, waaronder Holland Casino en Circus, en voert zij regelmatig controles uit bij de vergunninghouders om te checken of zij zich aan hun verplichtingen houden. Bij dergelijke controles kan de focus liggen op hele uiteenlopende punten, van de spellen die worden aangeboden en de bedrijven waar het online casino mee samenwerkt tot de vlotheid van de uitbetalingen en de manier waarop het spelersbeleid gevoerd wordt.

Online casino’s in Nederland gewaarschuwd over spelersbeleid

Aangezien online kansspelen in Nederland bepaalde persoonlijke en financiële risico’s met zich meebrengen voor spelers, ligt het spelersbeleid van de online casino’s in ons land altijd onder een vergrootglas bij de Kansspelautoriteit. Zo is het, bijvoorbeeld, verplicht voor vergunde online casino’s in Nederland om het speelgedrag van hun leden in de gaten te houden en melding te maken van verdacht speelgedrag of speelgedrag dat overeenkomsten toont met gokverslaving. Deze meldplicht is een belangrijk wapen van de Kansspelautoriteit in de strijd tegen gokverslaving en andere kansspel-gerelateerde problemen.

De Ksa voert dus met regelmaat controles uit bij de vergunde aanbieders van online kansspelen in Nederland om na te gaan of deze het speelgedrag van hun leden wel goed genoeg in de gaten houden. Eerder dit jaar kregen alle legale online casino’s in Nederland al een algemene waarschuwing van de toezichthouder en nu blijkt dat naar twee van de aanbieders ook een verder onderzoek is ingesteld. Deze hebben nu een formele aanwijzing gekregen, omdat ze zich volgens de Ksa in overtreding bevinden van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme, oftewel de Wwft. Net als bij banken en andere financiële instellingen moet deze wetgeving ervoor zorgen dat er via online casino’s in Nederland geen geld witgewassen of terrorisme gefinancierd wordt. Bij de twee online casino’s in kwestie schoot het beleid hieromtrent tekort.

“De Kansspelautoriteit (Ksa) heeft 2 online kansspelaanbieders een aanwijzing gegeven vanwege het overtreden van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme, de Wwft”, valt te lezen in de officiële publicatie van de aanwijzing op de website van de Ksa, “Onderzoek van de Ksa wees uit dat de aanbieders in kwestie onvoldoende het speelgedrag van de spelers controleren. Volgens de Wwft moet dat wel”. Overigens is een aanwijzing van de Kansspelautoriteit zwaarder dan een waarschuwing, maar nog niet zo zwaar als een daadwerkelijke boete.

Wat onderzocht de Ksa precies?

We vermelden eerder al kort dat het door de Kansspelautoriteit ingestelde onderzoek naar de twee betreffende online casino’s in Nederland zich richtte op spelersbeleid. Daarvoor werd er data opgevraagd van spelers bij beide aanbieders, welke vervolgens tot in de kleinste details werd doorgespit door de waakhond. De aanwijzing voor beide vergunde aanbieders van online kansspelen in Nederland is het resultaat van onregelmatigheden die daarbij werden aangetroffen. Het blijkt namelijk dat leden van beide casino’s, waaronder jongvolwassenen, zonder enige opvolging en in hele korte periodes van tijd grote bedragen geld konden storten (en verliezen). Op geen enkel moment werd er ingegrepen door de aanbieders in kwestie, noch werd er onderzoek gedaan naar de spelers of de herkomst van de gelden.

In het bericht op haar eigen website licht de Ksa ook kort toe wat ze heeft gevonden en waarom er aanwijzingen zijn uitgedeeld. “De Ksa constateerde bij deze 2 aanbieders onder meer dat een 21-jarige tussen oktober en december 2021 17 duizend euro verloor, een 26-jarige in november 2021 bijna 114 duizend euro, een 23-jarige tussen oktober 2021 en maart 2022 87 duizend euro en een 29-jarige in 2 weken 27 duizend euro”.

Dergelijke voorbeelden duiden volgens de Ksa op een nood om aanvullende controles uit te voeren, iets dat de twee betreffende online casino’s in Nederland niet gedaan hebben. Zij konden deze transacties en ontwikkelingen melden bij de Financial Intelligence Unit Nederland (FIU), maar omdat zij dat niet gedaan hebben, hebben zij nu een aanwijzing van de Ksa ontvangen. Dit betekent dat zij binnen drie maanden de opvolging van het speelgedrag van hun leden verbeterd moeten hebben. Is dit niet het geval, dan kan de Kansspelautoriteit beginnen met het uitdelen van boetes en in het ergste geval kan zij kiezen om hun vergunningen voor de verkoop van online kansspelen in Nederland in te trekken.

Online kansspelen in Nederland moeten leuk blijven. Speel gerust en bewust. Ben je ongerust over je eigen speelgedrag of dat van een vriend(in), familielid, of collega? Neem dan gratis contact op met de AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers).