Bingoal investeert in verantwoord online gokken in Nederland

Met de maand juni in zicht is het alweer bijna driekwart jaar geleden dat de online kansspelen in Nederland gereguleerd werden. Op 1 oktober 2021 werd de destijds nieuwe Wet Kansspelen op afstand (Wet Koa) ingevoerd, waarmee de Nederlandse online gokmarkt voor het eerst in de geschiedenis van ons land werd geopend voor de werkingen van de vrije markt. In andere woorden, sindsdien is het mogelijk om helemaal legaal geld in te zetten bij online kansspelen in Nederland.

Nu klinkt dat je misschien vreemd in de oren, zeker als je ook voor oktober van vorig jaar wel eens een gokje op het internet waagde, maar de uitleg is vrij simpel. Het klopt dat de online kansspelen in Nederland vóór 1 oktober 2021 illegaal waren, maar ze werden wel gedoogd. De overheid had tenslotte geen poot om op te staan wat betreft regelgeving en handhaving daarvan, simpelweg omdat er geen regelgeving voor online kansspelen in Nederland bestond. Dankzij de invoering van de Wet Koa is die situatie tegenwoordig heel anders.

Vandaag de dag bestaat er namelijk een vergunningensysteem voor online casino’s in Nederland. Iedere partij die online kansspelen in Nederland wil gaan verkopen, moet allereerst een vergunning voor die activiteit bekomen. Op deze manier kan de overheid een veel beter beeld krijgen van welke online kansspelen in Nederland allemaal aangeboden worden en op welke manier. Dat helpt haar om een veiligere en eerlijkere online speelomgeving voor Nederlandse spelers te creëren en te behouden, wat uiteindelijk iedereen te goede komt.

Het vergunningensysteem wordt gerund door de toezichthouder voor alle traditionele en online kansspelen in Nederland, de Kansspelautoriteit (Ksa). Partijen met interesse in de Nederlandse online gokmarkt moeten hun aanvraag voor een vergunning bij de Ksa indienen, waarna de organisatie zal bepalen of deze in aanmerking komt voor een vergunning. Zij doet dat op basis van de voorwaarden zoals die beschreven staan in de Wet Koa. Voor gokbedrijven en andere geïnteresseerde partijen is dit de enige route richting een vergunning voor het aanbieden van online kansspelen in Nederland.

Naast het managen van het vergunningensysteem voor online casino’s in Nederland houdt de Kansspelautoriteit zich ook bezig met andere belangrijke zaken, waaronder het voorkomen van gokverslaving en andere kansspel-gerelateerde problemen. Ze doet dat, onder meer, door verantwoord gokken te promoten. Daarbij rekent de Ksa ook op initiatieven vanuit de industrie zelf, zoals de recente verlagingen van de speellimieten bij Holland Casino en Tombola, om maar enkele voorbeelden te noemen. In dat opzicht zal de beslissing van Bingoal om te investeren in de Mentor-software van Neccton, een tool voor het vroegtijdig identificeren van mogelijk problematisch speelgedrag.

Wie is Neccton?

Neccton is privébedrijf uit Oostenrijk dat zich al meer dan vijftien jaar toespitst op Data Science, Artificial Intelligence, en Big Data. Als erkend dataspecialist is de firma uitgegroeid tot serviceprovider voor heel wat spelers in de internationale kansspelindustrie, waaronder nu dus Bingoal in Nederland, als ondersteuning bij het analyseren van data om, onder meer, afwijkende speelpatronen en potentiële fraude zo snel mogelijk te ontdekken. Neccton werkt ook samen met het op Malta gevestigde kansspelbedrijf Play North Limited, het moederbedrijf van Kansino, maar deze kansspelaanbieder heeft de software van Neccton nog niet geïntroduceerd op de Nederlandse markt.

Wat is Mentor?

Mentor is de naam van de nieuwste software van Neccton op het gebied van verantwoord gokken. Door de software op de Nederlandse versie van hun online casino te integreren, zal Bingoal met behulp van real-time data en data-analyse problematisch speelgedrag kunnen identificeren en volgen. Op deze manier kunnen gokproblemen vroegtijdig worden ontdekt en in het beste geval ook voorkomen. Een voorbeeld: de software houdt gedetailleerd bij wat door wie gestort wordt en wanneer. Een plotselinge toename van het aantal stortingen en/of de hoogte van de stortingen op een bepaalde account zorgt ervoor dat er direct een notificatie wordt verstuurd naar de exploitant, zodat deze passende actie kan ondernemen.

Overigens is de integratie van Mentor bij Bingoal niet enkel merkbaar achter de schermen. Ook spelers zelf kunnen notificaties krijgen van de software met als doel om hem/haar de kans te geven zijn/haar eigen speelgedrag bij te sturen. Op die manier werkt de tool dus van twee kanten aan een meer verantwoord online casino. “We zijn altijd op zoek naar tools om ons platform te verbeteren om gebruikers beter te beschermen tegen de mogelijke risico’s van gokverslaving”, zegt Bingoal zelf over de software van Neccton, “Voor Bingoal was het een logische keuze om Mentor te kiezen als tool voor verantwoord gokken”.

Online kansspelen in Nederland moeten leuk blijven. Speel gerust en bewust. Ben je ongerust over je eigen speelgedrag of dat van een vriend(in), familielid, of collega? Neem dan gratis contact op met de AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers).